1. Introducere

Bine ați venit pe Gloria Wear! Prin utilizarea site-ului www.gloriawear.ro, sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție.

Site-ul este operat de S.C. LA CASA DE MODA FASHION S.R.L., o companie înregistrată în România cu următoarele detalii:

  • Cod Unic de Înregistrare: 45846922

  • Număr de Înregistrare la Registrul Comerțului: J40/5529/23.03.2022

  • Sediul social: Strada Poiana cu Aluni, Nr. 6, Sector 2, București

  • Email: contact@gloriawear.ro

2. Definiții

  • Vânzător – S.C. LA CASA DE MODA FASHION S.R.L.

  • Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site.

  • Utilizator – orice persoană care accesează site-ul www.gloriawear.ro.

  • Produse – articolele de îmbrăcăminte și accesoriile comercializate pe site.

  • Comandă – solicitarea făcută de cumpărător pentru achiziționarea unuia sau mai multor produse.

3. Produse și Comenzi

3.1 Disponibilitate și Prețuri
Toate produsele prezentate pe site sunt disponibile în limita stocului. Prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.

3.2 Plasarea Comenzii
Pentru a plasa o comandă, trebuie să furnizați informații corecte și complete. O comandă este considerată finalizată doar după confirmarea acesteia prin e-mail.

3.3 Plata
Acceptăm următoarele metode de plată:

  • Ramburs la livrare

  • Plata cu cardul

  • Transfer bancar

3.4 Confirmarea Comenzii
După plasarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare. În cazul în care produsul comandat nu este disponibil, vă vom contacta pentru a găsi o soluție.

3.5 Anularea Comenzii
O comandă poate fi anulată înainte de expediere. Pentru anulare, contactați echipa noastră prin e-mail la contact@gloriawear.ro.

4. Livrare

4.1 Termen de Livrare
Livrările se efectuează prin curier rapid și durează între 1-7 zile lucrătoare, în funcție de destinație.

4.2 Costuri de Livrare
Costul livrării este de 20 lei pentru transport național, iar pentru comenzile de peste 300 lei transportul este gratuit.

4.3 Verificarea Coletului
La primirea coletului, vă recomandăm să verificați integritatea acestuia. În cazul unor probleme, contactați-ne în termen de 24 de ore de la primire.

5. Retur și Garanție

5.1 Politica de Retur
Aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile de la primire, fără a justifica decizia. Produsele trebuie să fie în stare nouă, neutilizate și în ambalajul original.

5.2 Procedura de Retur
Pentru a iniția un retur, contactați-ne la contact@gloriawear.ro. Costurile de transport pentru retur sunt suportate de client.

5.3 Rambursare
Rambursarea se face în termen de 7-14 zile de la recepționarea returului, în contul bancar specificat de client.

5.4 Produse cu Defecte
Dacă primiți un produs defect, contactați-ne imediat. Vom înlocui produsul sau vă vom oferi rambursarea integrală.

6. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Toate textele, imaginile și elementele de design de pe www.gloriawear.ro sunt protejate prin drepturi de autor și nu pot fi utilizate fără acordul nostru scris.

7. Protecția Datelor cu Caracter Personal

Datele personale sunt prelucrate conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Detalii complete despre prelucrarea datelor sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

8. Responsabilitate

8.1 Limitarea Răspunderii
Gloria Wear nu poate fi responsabilă pentru daunele cauzate de utilizarea incorectă a produselor.

8.2 Exonerarea de Răspundere
Ne rezervăm dreptul de a modifica informațiile de pe site fără notificare prealabilă.

9. Litigii și Contact

Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la un acord, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.

Pentru orice întrebări, ne puteți contacta la: